Wo finde ich meinen Downloadlink ?
Sie haben nach der Bestellung per email eine Rechnung bekommen. Dort finden Sie auch den Downloadlink.
Ansonsten rufen Sie Ihr Benutzerkonto auf : https://www.1-2-3-gemafrei.de/mein-konto/login
Melden Sie sich dort mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an .Gehen Sie dann auf : Bestellung ansehen
Sie erhalten eine Liste Ihrer Bestellungen. Wählen Sie die gewünschte Bestellung aus und klicken auf Details.
Dort finden Sie Ihren Downloadlink.
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Kein Problem, rufen das Anmeldeformular auf : https://www.1-2-3-gemafrei.de/mein-konto/login
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Sollte es weiterhin Probleme geben, melden Sie sich einfach per email
oder legen Sie ein neues Kundenkonto an.
Ich habe schon ein Kundenkonto im alten Shop des Kayser Medienverlags.
Sie müssen auf jeden Fall sich im neuen Onlineshop 1-2-3-gemafrei.de neu registrieren.